Il Servizio

InfoRaccolta è il sistema automatico che fornisce ai cittadini informazioni sulla raccolta differenziata porta a porta. Disponibile in due versioni: InfoRaccolta Day e InfoRaccolta Week.

Inforaccolta Day

InfoRaccolta Day fornisce informazioni sulla raccolta differenziata porta a porta in modo automatico. Il cittadino chiama, la voce guida informa sul conferimento dei rifiuti nella giornata in corso. Esempio: il Comune ha previsto il lunedì come giorno dedicato alla raccolta del vetro e dei metalli e il martedì alla raccolta della carta, gli utenti che chiameranno fino alle 12:00 del lunedì sapranno che in quella giornata verranno prelevati vetro e metalli, dalle 12:00 in poi le informazioni riguardano il prelievo della carta previsto per il giorno successivo, cioè martedì. In questo modo gli utenti avranno sempre un’informazione aggiornata per poter depositare correttamente i rifiuti più prossimi alla raccolta.

Inforaccolta Week

InfoRaccolta Week consente la selezione del giorno della settimana per il quale si vuole conoscere il tipo di raccolta che verrà effettuata. L’utente chiama il numero dedicato a InfoRaccolta, la voce guida indica il tasto da digitare corrispondente al giorno della settimana (es. 1 per lunedì, 2 per martedì, 3 per mercoledì, ecc.) e riceve le informazioni in merito al tipo di materiale previsto nella raccolta porta a porta. Le informazioni non sono limitate a un solo giorno, come nel caso della versione Day, ma riguardano l'intera settimana, sta a l'utente decidere per quale giorno ricevere le indicazioni.

Servizio personalizzabile

Inforaccolta è un servizio personalizzabile, significa che è possibile adattarlo a quelle che sono le esigenze della raccolta differenziata porta a porta di ogni singolo Comune. Ad esempio è possibile fornire gli indirizzi delle isole ecologiche e le modalità per il ritiro di tutti gli altri materiali riciclabili o altamente inquinanti, i giorni dedicati alla consegna e i numeri di telefono degli incaricati al servizio. È possibile inoltre indicate le modalità di consegna degli oli usati, medicinali, pile esauste, apparecchi elettronici RAEE e indumenti usati.

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